Zentral, Erweitert, Flexibel: Der Meypack Kundenservice
Umfassende Serviceleistungen rund um unsere Maschinenlösungen werden immer wichtiger. Längst reicht es nicht mehr aus, ausschließlich Ersatzteile und Reparaturleistungen für die eigenen Anlagen anzubieten. Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und das bei weltweiter Verfügbarkeit sind die Maßgaben an einen umfassenden „Full-Service“. Um genau diesen Anforderungen in Zukunft noch gerechter werden zu können und Synergien noch stärker zu nutzen, haben wir im Werk Nottuln ein Service-Center aufgebaut. Hier werden alle Disziplinen, angefangen bei der Ersatzteilversorgung über Reparaturleistungen bis hin zu Wartungs- und Modernisierungsleistungen (Meypack Retrofit) gebündelt und koordiniert.
Für Sie als Kunden bedeutet das:
- hohe Reaktionsgeschwindigkeit durch zentrale Auftragsannahme und –bearbeitung
- wirtschaftliche Serviceprogramme durch Ausnutzung von Synergien
- weltweit flexible Verfügbarkeit der Servicetechniker
